🛡️ တာဝန်ရှိသောကစားသူများအတွက်

တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်း

99game တွင် ကစားသူတိုင်း၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးအခြေအနေနှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုဆိုင်ရာ ဖျော်ဖြေရေးလှုပ်ရှားမှုတစ်ခုသာဖြစ်ပြီး၊ ဝင်ငွေရရှိရေး မဟုတ်ကြောင်း 99game မှ ခိုင်မာစွာ ယုံကြည်သည်။

🎯 တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသူများသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်မှုကို မဆုံးရှုံးဘဲ၊ ဝန်ဆောင်မှုများကို ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ အသုံးပြုခြင်းဖြစ်သည်။ 99game သည် ကစားသူများ ကစားမှုကို ပျော်ရွှင်မှုအနေဖြင့် ထင်မြင်ကြောင်း သေချာစေလိုသည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများ၏ ကောင်းကျိုးကို အမြဲဦးစားပေးသော်လည်း ကစားမှုသည် ဝင်ငွေနှင့် ဆုတွင်းချင်သောဆန္ဒဖြင့် တွန်းအားပေးသောပတ်ဝန်းကျင်တွင် အန္တရာယ်ဖြစ်နိုင်သည်ကိုလည်း သတိပြုသည်။ ထို့ကြောင့် 99game မှ ကစားသူများ မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်နိုင်ရန် ကိရိယာများနှင့် အရင်းအမြစ်များ ပေးဆောင်သည်။

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေး၊ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဆုတွင်းနိုင်ဆိုသောမျှော်လင့်ချက်ဖြင့် ပါဝင်ရသောလှုပ်ရှားမှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ သို့သော် ဆုံးရှုံးမှုသည် မလွဲမသွေဖြစ်နိုင်ကြောင်း နားလည်ပြီး တတ်နိုင်သမျှသာ ကစားသင့်သည်။

💰
ငွေသွင်း ကန့်သတ်မှု

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ကာ ဘတ်ဂျက်ထိန်းချုပ်ပါ။

⏱️
အချိန်ကန့်သတ်မှု

ကစားချိန် ကြာမြင့်မှုကို ကန့်သတ်ပြီး မိမိကိုယ်ကို အချိန်မနှုန်းဖြုန်းစေရန် ထိန်းချုပ်ပါ။

🚫
ကိုယ်တိုင် ဖယ်ထုတ်ခြင်း

ကစားမှုကို ခဏရပ်ဆိုင်းလိုပါက ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်မှု ထားရှိနိုင်သည်။

🔒
အကောင့်ပိတ်ဆို့ခြင်း

မိမိအကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ပိတ်ဆို့ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

📊
ကစားမှတ်တမ်း စစ်ဆေးမှု

မိမိ ကစားမှုမှတ်တမ်းကို စစ်ဆေးပြီး ဆုံးရှုံးမှုပမာဏနှင့် ကစားချိန်ကို သတိပြုပါ။

🧠
ကျွမ်းကျင်သူ အကြံဉာဏ်

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံပါက ကျွမ်းကျင်သော အကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်ထံ ဆက်သွယ်ရန် 99game မှ ကူညီပေးသည်။

🛠️ 99game ၏ တာဝန်ရှိရှိကစားရေး ကိရိယာများ

99game သည် ကစားသူများ မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများကို ပေးဆောင်သည်။ ဤကိရိယာများကို [email protected] မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်—

💳

ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်မှု (Deposit Limit)

နေ့စဉ် (Daily)၊ အပတ်စဉ် (Weekly) သို့မဟုတ် လစဉ် (Monthly) ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏကို သင်ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ကျော်လွန်ပါက ငွေသွင်းမှုကို ပလက်ဖောင်းမှ အလိုအလျောက် ရပ်တန့်ပေးသည်။

ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်

ကစားချိန် ကန့်သတ်မှု (Session Time Limit)

တစ်ကြိမ် Login ဝင်သည့်အခါ ကစားနိုင်သော အမြင့်ဆုံးအချိန်ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ချိန် ကျော်ပါက ပလက်ဖောင်းမှ သတိပေးချက် ပေးပို့ပြီး session ကို ရပ်ဆိုင်းပေးသည်။

ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်
🌙

အချိန်တိုး ဖယ်ထုတ်မှု (Time-Out)

ကစားမှုကို ရက် ၁ ခုမှ ၃ လအထိ ယာယီရပ်တန့်နိုင်သည်။ Time-Out ကာလတွင် login ဝင်၍ မရပါ။ ကာလကုန်ဆုံးမှသာ ပြန်လည်ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

ကာလ — ၁ ရက် မှ ၃ လ
🚫

ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်မှု (Self-Exclusion)

ကစားမှုပြဿနာ ခံစားရပါက ၆ လ မှ ၅ နှစ်အထိ ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်မှု ထားရှိနိုင်သည်။ ဤကာလတွင် 99game ၏ ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးကို ဝင်ရောက်ခွင့် ရပ်ဆိုင်းသည်။ ကာလကုန်ဆုံးမှသာ ပြည့်စုံသောစစ်ဆေးမှုဖြင့် ပြန်ဖွင့်ပေးနိုင်သည်။

ကာလ — ၆ လ မှ ၅ နှစ်
📵

အမြဲတမ်းအကောင့်ပိတ်ခြင်း (Permanent Closure)

ကစားမှုကို အပြီးတိုင် ရပ်တန့်လိုပါက အကောင့်ကို အမြဲတမ်း ပိတ်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဤဆုံးဖြတ်ချက်ကို ပြောင်းပြန်မလုပ်နိုင်ပါ။ ငွေကြောင်းမှတ်တမ်းများကို ဥပဒေအတိုင်း သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။

တစ်ကြိမ်တည်းဆုံးဖြတ်ချက် — မပြောင်းနိုင်
📈

ကစားမှတ်တမ်းနှင့် ငွေကြေးအစီရင်ခံစာ

မိမိ ကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်းနှင့် ဆုတွင်း/ဆုံးရှုံးမှတ်တမ်းကို အချိန်မရွေး ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ဤအချက်အလက်သည် မိမိ ကစားမှုအလေ့အကျင့် စစ်ဆေးရာတွင် အထောက်အကူဖြစ်သည်။

support မှ တောင်းဆိုနိုင်
📩 ကိရိယာများ ဘယ်လိုတောင်းဆိုမလဲ? အထက်ဖော်ပြပါ ကိရိယာများအနက် မည်သည့်ကိရိယာမဆို တောင်းဆိုလိုပါက [email protected] သို့ "Responsible Gaming Request" ဟု ခေါင်းစဉ်တပ်ပြီး ပေးပို့ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
⚠️ ပြဿနာကစားမှု၏ သတိပေးသည့် လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများသည် ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သည့် သတိပေးချက်များဖြစ်သည်။ ဤလက္ခဏာများ တစ်ခုခု ကိုယ်တွင်ရှိပါက ချက်ချင်း အကူအညီ ရှာဖွေပါ—

  • 😰
    ဘတ်ဂျက်ကျော်လွန်ကစားခြင်း မိမိ တတ်နိုင်သောပမာဏထက် ပိုမိုကစားနေကြောင်း ဂရုမပြုဘဲ ဆက်လက်ကစားနေသည်။
  • 🔄
    ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်လည်ရရှိရန် ကြိုးစားခြင်း ဆုံးရှုံးပြီးသောငွေကို ပြန်ရဖို့ ကစားမှုပမာဏ ထပ်တိုးကစားနေသည် (Chasing Losses)။
  • 🤥
    ကစားမှုကို ဖုံးကွယ်ခြင်း မိသားစု သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေများထံ ကစားနေကြောင်း ဖုံးကွယ်ခြင်း သို့မဟုတ် မမှန်မကန် ပြောဆိုခြင်း။
  • 😔
    ကစားမှုကြောင့် စိတ်ပူပန်မှု ကစားမပြုလုပ်နိုင်သောအချိန်တွင် စိတ်တိုဒေါသထွက်ခြင်း၊ ပူပန်ခြင်း သို့မဟုတ် စိတ်ဓာတ်ကျခြင်း ဖြစ်သည်။
  • 💸
    ငွေကြေးပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ခြင်း ကစားမှုကြောင့် ချေးငွေများ ဖြစ်ပေါ်ခြင်း၊ ငွေကြောင်းနစ်နာမှုများ ကြုံတွေ့ရခြင်း။
  • ရပ်မနိုင်ဘဲ ဆက်ကစားနေခြင်း ကစားချိန် ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း ထိန်းချုပ်မရဘဲ ဆက်ကစားနေသည်ဟု ခံစားရသည်။
  • 🏠
    နေ့စဉ်ဘဝ ပျက်စီးခြင်း ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် မိသားစုဆက်ဆံရေးတွင် ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်သည်။
  • 💊
    ကစားမှုကို ပြဿနာမှ ထွက်ပေါက်အဖြစ် မြင်ခြင်း ဘဝပြဿနာများမှ လွတ်မြောက်ရန် ကစားမှုကို အဓိကနည်းလမ်းအဖြစ် ခံစားသည်။
⚠️ သတိပြုပါ ဤလက္ခဏာများ တစ်ခုခု ကိုယ်တွင် သို့မဟုတ် မိသားစုဝင်တစ်ဦးဦးတွင် တွေ့ရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ လျှိုဝှက်မှုနှင့်အတူ ကူညီပေးနေမည်ဖြစ်သည်။
📋 ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်မှု တောင်းဆိုနည်း

ကစားမှုကို ခဏရပ်ဆိုင်းလိုပါက သို့မဟုတ် ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်မှု (Self-Exclusion) ထားရှိလိုပါက အောက်ပါ အဆင့်များအတိုင်း ဆောင်ရွက်ပါ—

[email protected] သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့ပါ

ခေါင်းစဉ်တွင် "Self-Exclusion Request" သို့မဟုတ် "ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်မှု တောင်းဆိုချက်" ဟု ဖော်ပြပါ။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ပေးပို့နိုင်သည်။

ကာလ သတ်မှတ်ပါ

ဖယ်ထုတ်ကာလကို ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၃ နှစ် သို့မဟုတ် ၅ နှစ်ဟု ရွေးချယ်ပါ။ အမြဲတမ်းပိတ်ခြင်းကိုလည်း ရွေးချယ်နိုင်သည်။

အကောင့်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပါ

99game ၏ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ မိမိ အကောင့်ပိုင်ဆိုင်မှုကို စစ်ဆေးရန် အမည်နှင့် အကောင့်နံပါတ် ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။

အတည်ပြုချက် လက်ခံပါ

99game မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဖယ်ထုတ်မှု အတည်ပြုချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ ယင်းနောက် မည်သည့်ကစားမှုမဆို ဝင်ရောက်ခွင့် ရပ်ဆိုင်းသွားမည်ဖြစ်သည်။

ကာလပြည့်ဆုံးမှ ပြန်ဖွင့်တောင်းဆိုနိုင်သည်

သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ပြည့်စုံသောစစ်ဆေးမှုနှင့်အတူ ပြန်လည်ဖွင့်ပေးနိုင်သည်။ ကာလမကုန်မီ ဖွင့်ပေးရန် တောင်းဆိုမှုကို 99game မှ လက်မခံပါ။

⏸️ Time-Out နှင့် Self-Exclusion ကွာခြားမှု Time-Out သည် ၁ ရက်မှ ၃ လအတွင်း ယာယီရပ်ဆိုင်းမှုဖြစ်ပြီး ကာလကုန်ဆုံးမှ အလိုအလျောက် ပြန်ဖွင့်သည်။ Self-Exclusion သည် ၆ လမှ ၅ နှစ်အထိ ပိုမိုကြာမြင့်ပြီး ကာလကုန်ဆုံးမှသာ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ မည်သည့်နည်းလမ်းကိုမဆို [email protected] မှ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးသည်။
👶 အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်မှု

99game သည် အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူများ ကစားမှုဝန်ဆောင်မှုများ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ကစားသူ၏ အသက်ကို စစ်ဆေးသည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ သားသမီးများ မိုဘိုင်းဖုန်းများတွင် ကစားမှုဝန်ဆောင်မှုများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မှုကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးနိုင်သည်—

📱

ဖုန်းတွင် မိဘထိန်းချုပ်မှု (Parental Controls) သတ်မှတ်ပါ

Android နှင့် iOS ဖုန်းများတွင် မိဘထိန်းချုပ်မှု ဝန်ဆောင်မှုများ ပါဝင်သည်။ ကစားမှုဝဘ်ဆိုဒ်များကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ Google Family Link သို့မဟုတ် Apple Screen Time ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။

🔑

မိမိ Login အချက်အလက်ကို လျှိုဝှက်ထားပါ

99game အကောင့် password နှင့် Pin နံပါတ်ကို သားသမီးများနှင့် မမျှဝေပါနှင့်။ ဖုန်းကို မစစ်ဆေးဘဲ ထားခဲ့ခြင်း မပြုပါနှင့်။ Biometric (လက်ဗောင်းရာ / မျက်နှာမှတ်) ကို ဖွင့်ထားပါ။

🚨

ကလေးများ ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ

မိသားစုဝင်တစ်ဦး (အသက် ၂၁ အောက်) 99game ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ 99game မှ ယင်းအကောင့်ကို စစ်ဆေးကာ ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။

🤝 99game ၏ တာဝန်ရှိရှိကစားရေး ကတိကဝတ်

99game သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ၏ ကောင်းကျိုးကို ထိပ်ဆုံးထားသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ တာဝန်ရှိရှိကစားရေး မူဝါဒသည် ကစားသူတိုင်းအတွက် ဘေးကင်းပြီး ပျော်ရွှင်မှုရှိသောပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးရန် ရည်ရွယ်သည်။

ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ပြီး ဘဝဝင်ငွေ မဟုတ်ကြောင်း ကစားသူတိုင်း နားလည်ရမည်။ ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေပမာဏကိုသာ ကစားပါ — မည်သည့်အကြောင်းအရာနှင့်မဆို မတတ်နိုင်သောငွေကို ကစားခြင်း မပြုပါနှင့်။

🏆

99game ၏ တာဝန်ရှိရှိကစားရေး ကတိ

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူတိုင်း၏ ဘေးကင်းလုံခြုံမှု၊ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးအခြေအနေကို အမြဲဦးစားပေးမည်ဖြစ်သည်။ SSL လုံခြုံရေးစနစ်၊ တရားမျှတသောကစားနည်းနှင့် တာဝန်ရှိရှိကစားရေးကိရိယာများဖြင့် 99game သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်စိတ်ချရဆုံးသောပလက်ဖောင်းဖြစ်ရန် ကတိပြုသည်။ — တာဝန်ရှိရှိကစားပါ၊ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားပါ — 21+

💬 အကူအညီ ရယူနည်း — 99game ဆက်သွယ်ရန်

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံနေရသည်ဟု ခံစားရပါက သို့မဟုတ် တာဝန်ရှိရှိကစားရေး ကိရိယာများ လိုအပ်ပါက 99game ၏ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ၂၄/၇ ကူညီပေးနေမည်ဖြစ်သည်။ မည်သည့်ပြဿနာဖြစ်စေ ကျွန်ုပ်တို့ နားထောင်ပြီး ဘက်တော်သားဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

🎧

99game ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့

တာဝန်ရှိရှိကစားရေးဆိုင်ရာ မည်သည့်ကိစ္စမဆို — ငွေသွင်းကန့်သတ်မှု၊ ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်မှု၊ အကောင့်ပိတ်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားမှုပြဿနာ အကြံဉာဏ် — မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ကူညီပေးနေပါသည်။ မည်သည့်တောင်းဆိုချက်မဆို လျှိုဝှက်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

🕐 တုံ့ပြန်မှုကာလ (Myanmar Standard Time UTC+6:30) ရုံးချိန်အတွင်း ဆက်သွယ်ချက်များ — ၂ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်။ ညဘက်နှင့် ပိတ်ရက်ဆက်သွယ်ချက်များ — ၁၂ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်။ တာဝန်ရှိရှိကစားရေးဆိုင်ရာ အရေးပေါ်ဖြစ်ရပ်များ (ဥပမာ — ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်မှု) — ၂၄ နာရီအတွင်း ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးသည်။
နောက်ထပ် သိရှိလိုသည်များ ရှိပါသလား?

99game ၏ စည်းကမ်းချက်များ၊ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ သို့မဟုတ် မကြာခဏ မေးသောမေးခွန်းများကို ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ မည်သည့်မေးခွန်းမဆို [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။